Polityka prywatności

Polityka prywatności

Nordwood Home ("my", "nas", "nasz") prowadzi stronę internetową www.nordwood-home.com. Zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub dokonujesz na niej zakupu.

1. Informacje o firmie

Zarejestrowana nazwa firmy: CHANAYA Care
Nazwa handlowa: Nordwood Home
Numer Izby Handlowej (KvK): 89642511
Zarejestrowany adres: Ophemerthof 112, 1106XA Amsterdam, Holandia
E-mail: info@nordwood-home.com

2. Gromadzone dane osobowe

Możemy gromadzić i przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:

a. Informacje, które podajesz

Imię i nazwisko
Adres rozliczeniowy i wysyłkowy
Adres e-mail
Numer telefonu
Dane płatnicze (przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem zewnętrznych dostawców)

b. Automatycznie gromadzone informacje

Adres IP
Typ i wersja przeglądarki
Informacje o urządzeniu
Dane dotyczące korzystania z witryny (odwiedzone strony, czas spędzony itp.)

c. Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu poprawy komfortu użytkowania i analizowania ruchu na stronie.

3. Sposób wykorzystania Twoich danych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

W celu przetwarzania i realizacji Twoich zamówień
W celu komunikacji z Tobą w sprawie zamówienia lub zapytań
W celu świadczenia obsługi klienta
W celu ulepszania naszej strony internetowej i usług
W celu wysyłania komunikatów marketingowych (wyłącznie za Twoją zgodą)
W celu wypełnienia zobowiązań prawnych

4. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

Wykonania umowy (przetwarzanie Twoich zamówień)
Obowiązków prawnych (wymogów podatkowych i rachunkowych)
Uzasadnionych interesów (ulepszanie usług, zapobieganie oszustwom)
Zgody (na potrzeby komunikacji marketingowej i niektórych plików cookie)

5. Udostępnianie Twoich danych

Możemy udostępniać Twoje dane:

Dostawcom usług płatniczych
Partnerom ds. wysyłki i logistyki
Dostawcom usług IT i usług internetowych (np. Shopify)
Organom prawnym lub regulacyjnym, gdy jest to wymagane

Zapewniamy, że wszystkie strony trzecie szanują Twoje dane i przestrzegają RODO.

6. Międzynarodowe przekazywanie danych

Ponieważ możemy sprzedawać na całym świecie, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne lub równoważne mechanizmy prawne.

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, w tym wymogów prawnych, rachunkowych lub sprawozdawczych.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu
Prawo do sprostowania
Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do sprzeciwu
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@nordwood-home.com.

Masz również prawo wniesienia skargi do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens).

9. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie w celu:

Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny
Analizowania ruchu i użytkowania
Personalizacji treści i reklam

Możesz zarządzać plikami cookie lub wyłączyć je za pośrednictwem ustawień przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą.

11. Linki stron trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki w zakresie prywatności.

12. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana. Zmiany będą publikowane na tej stronie z zaktualizowaną datą rewizji.

13. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, skontaktuj się z nami:

E-mail: info@nordwood-home.com
Adres: Ophemerthof 112, 1106XA Amsterdam, Holandia

Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzasz, że zapoznałeś się i zrozumiałeś niniejszą Politykę prywatności.